Użyj tego odnośnika z aktualną wartością
Zacznij od wartości pokazanej przez OffVPS lub od obserwacji z własnego serwera. Nie zastępuj jej zapamiętaną wartością domyślną.
Zarejestruj dokładny błąd
Zapisz nazwę hosta, znacznik czasu, sieć klienta oraz błąd przeglądarki, TLS lub HTTP. Zachowaj ostatnie działające wydanie i ostatnie zmiany.
Przewiń w poziomie, aby odczytać każdą kolumnę na małym ekranie.
| Warstwa | Obserwowalne sprawdzenie | Co zawęża awaria |
|---|---|---|
| DNS | Rozwiąż dokładną nazwę hosta z reprezentatywnego klienta | Nieprawidłowy lub nieaktualny adres |
| TLS | Sprawdź nazwę certyfikatu, ważność i wynik uzgadniania | Obsługa nasłuchu lub certyfikatu |
| Publiczny nasłuch | Sprawdź, czy oczekiwany port przyjmuje połączenie | Ekspozycja sieciowa lub nasłuch usługi |
| Odwrotne proxy | Sprawdź dziennik proxy z czasu żądania i status upstreamu | Routing lub połączenie z upstreamem |
| Aplikacja | Wykonaj to samo żądanie lokalnie i sprawdź status/dzienniki usługi | Błąd procesu, zależności lub aplikacji |
| Zależność danych | Sprawdź bazę danych lub kolejkę ze ścieżki aplikacji | Awaria elementu zależnego |
Zmień jedną warstwę
Jeśli lokalna odpowiedź aplikacji działa, ale proxy zgłasza błąd upstreamu, sprawdź cel proxy, zanim zaczniesz zmieniać DNS. Jeśli proces jest restartowany, zachowaj jego pierwszy przydatny dziennik i liczbę restartów.
Zapisz dowody odzyskania
Zachowaj zaobserwowaną warstwę awarii, wykonaną pojedynczą zmianę i żądanie potwierdzające odzyskanie.
Zadbaj o powtarzalność następnego sprawdzenia
Zapisz wybrane pole lub zaobserwowaną warstwę, czas i wynik, który potwierdzi następny krok.
Wykorzystana dokumentacja
Główne źródła dla tej strony. Sprawdź dokumentację wersji zainstalowanej we własnym środowisku.